Volle Rückerstattung
Wir erstatten euch 100% eurer Reservierung, wenn eure Reservierung von einer Reisebeschränkung betroffen ist
Wir alle müssen gerade mit vielen Unsicherheiten umgehen, was die Zukunft angeht. Besonders weil wir nicht wissen, welchen Grad an Mobilität wir nächste Woche oder nächsten Monat haben werden. Wir möchten jedoch, dass ihr weiterhin euren Roadtrip planen könnt, auf den ihr euch schon so lange gefreut habt. Wenn ihr bei uns reserviert, garantieren wir euch die Rückerstattung von 100% der geleisteten Zahlung, falls eine neue allgemeine Reisebeschränkung vorliegt, die sich auf eure Reservierung auswirkt. In dem Fall habt ihr auch die Möglichkeit einen Reisegutschein zu bekommen, den ihr jederzeit eintauschen oder stornieren könnt.
Im Falle einer allgemeinen Bewegungseinschränkung, die es euch nicht erlaubt, euren Wohnort zu verlassen, euch den Zugang zu unserer Basis in El Prat nicht ermöglicht oder es verhindert in Katalonien zu reisen, könnt ihr euch zwischen Rückerstattung und stornierbarem Reisegutschein entscheiden. Was wir jedoch nicht berücksichtigen, ist, wenn ihr geplant hattet, nach Frankreich oder in ein anderes bestimmtes Gebiet zu reisen, und diese Region eingeschränkt wurde oder keinen Zugang mehr erlaubt.
Wir möchten euch die grösstmögliche Sicherheit geben, damit ihr eure Reisen in den kommenden Monaten und ohne Probleme planen könnt, ohne dass ihr euch Sorgen machen müsst, Reservierungen oder Anzahlungen zu verlieren. Kontaktiert uns bitte jederzeit, wenn ihr Fragen dazu habt.